电话受理与预判

记录场所类型、面积、虫情描述，初步判断虫种与紧急程度，约定上门时间。

现场勘察与监测

技术人员实地查找鼠道、蟑迹、孳生点与入侵通道，必要时布放监测器具。

方案定制与报价

按虫种、密度、场所敏感度出具防制方案与用药清单，明确频次与费用。

施工处置

持证人员按方案布药、封堵、器械捕杀，做好现场防护与告知。

复检与密度评估

按约定周期回访，检查取食率、捕获量等指标，判断是否需要补防。

档案归档与长效跟踪

建立服务记录，留存用药与点位信息，为后续防制与合规检查提供依据。

同样是蟑螂，后厨与客房的处置路径完全不同。勘察环节我们会沿墙线、管井、货架背面逐段排查，记录虫迹分布与温湿度条件，再判断是外部入侵为主还是内部孳生为主。这一步做扎实，后面的用药和点位才不会打偏。

• 确认虫种与活动范围，避免误判导致反复
• 标注入侵通道：门缝、管道、排水口、通风口
• 识别孳生源：油污死角、积水点、垃圾暂存区
• 评估场所敏感度：食品区、母婴区、病区需特殊处理

Q：能不能不做勘察直接上门喷药？

不建议。跳过勘察容易用错药、漏点位，短期看似见效，虫情往往很快反弹，反而增加总成本。

Q：施工当天需要停业吗？

多数场所可分区作业，食品加工与餐饮区域会安排在非营业时段，具体在方案阶段与您协商确定。

Q：复检要额外收费吗？

合同期内的常规复检包含在服务费中，超出约定范围的应急处理会提前告知并按标准计费。

Q：家庭用户也走这套流程吗？

流程一致，只是勘察与施工范围更小、频次更少，家庭场景会优先选用低干扰的处置方式。

想先了解自己的场所属于哪种流程？

描述虫情与场所类型，我们给出初步判断与上门排期建议。